Terminios y Condiciones

¡Bienvenido a cosalindamoda!

Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso del sitio web de Cosalinda moda e complementos, ubicado en https://www.cosalindamoda.es.

Al acceder a este sitio web, asumimos que aceptas estos términos y condiciones. No continúes usando cosalindamoda si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones establecidos en esta página.

1. OBJETO

El presente documento establece las condiciones por las que se rige el uso de la web cosalindamoda.es y la compra/reserva de productos en la misma. Al utilizar esta página, el cliente acepta quedar vinculado por estas condiciones.

2. PRECIOS E IMPUESTOS

• IVA Incluido: Todos los precios de los productos expuestos en nuestra tienda online incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente, de acuerdo con la normativa vigente en España.

• Precio Final: El precio indicado en la ficha de cada producto es el precio final. Cosalinda Moda asume el cargo impositivo para su posterior declaración interna, por lo que el cliente no tendrá que pagar ningún cargo adicional por impuestos en el momento de la recogida o al realizar el pago.

• Errores: En caso de error tipográfico obvio en un precio, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido informando debidamente al cliente.

3. PROCESO DE COMPRA ONLINE

1. Selección de prenda: El cliente seleccionará las prendas de nuestro catálogo de piezas únicas.

2. Verificación de tallas: Al ser moda vintage y sostenible, es responsabilidad del cliente revisar las medidas indicadas antes de comprar.

3. Carrito de compra: Una vez confirmada la selección, se añadirá al carrito.

4. Confirmación de pedido: El cliente revisará su pedido y finalizará el proceso.

5. Recogida en tienda: IMPORTANTE: Actualmente no realizamos envíos a domicilio. Toda compra debe ser retirada físicamente en nuestra boutique: Calle Diego Pazos, 26 Bajo, Sarria (Lugo).

4. MÉTODOS DE PAGO

• Transferencia Directa: Tras finalizar el pedido, nos pondremos en contacto con usted vía email o WhatsApp para facilitar los datos bancarios. El pago debe quedar reflejado antes de la retirada del producto.

• Pago en tienda: El cliente puede optar por pagar directamente en el establecimiento (tarjeta o efectivo) al momento de recoger su pedido.

5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

• Plazo: Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente dispone de 14 días naturales desde la recogida del producto para devolverlo.

• Gastos de devolución: Cualquier gasto derivado del transporte para la devolución (en caso de no realizarse presencialmente) correrá íntegramente por cuenta del comprador.

• Estado: La prenda debe devolverse en las mismas condiciones en las que fue entregada.

6. GARANTÍA

Dada la naturaleza de nuestros productos (bienes de segunda mano y piezas vintage), la garantía cubre defectos que no hayan sido debidamente advertidos en la descripción del producto por un periodo de 14 días desde la entrega.

7. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Ponemos a disposición del cliente un Formato de Reclamación. Una vez completado, debe enviarse a atencion@cosalindamoda.es.